Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Dernière mise à jour le 01/09/2024

La présente Politique de confidentialité décrit les méthodes que MyCoachNutrition utilise pour collecter, traiter et conserver les Données Personnelles des Utilisateurs lors de leur navigation sur le Site, leur utilisation des services de MyCoachNutrition, et notamment sur les sites Internet externes tels que le profil MyCoachNutrition sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Linkedin). Cette Politique peut être modifiée, complétée ou mise à jour pour se conformer à toutes évolutions légales, réglementaires, jurisprudentielles ou techniques. Cependant, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront toujours traitées conformément à la Politique en vigueur au moment de leur collecte, sauf prescription légale impérative à application rétroactive.

Si nécessaire, des explications complémentaires peuvent être fournies à chaque point de collecte des Données Personnelles pour préciser les finalités pour lesquelles elles seront utilisées.

1.  Définitions

• MyCoachNutrition : désigne l’autoentreprise de Jérémie PERERA, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 835394255.
• Politique : désigne la présente Politique de Protection des Données Personnelles.
• Site : désigne le site Internet www.mycoachnutrition.com fournissant des plannings repas personnalisés.
• Utilisateurs : désigne les utilisateurs connectés du Site MyCoachNutrition.
• Services : désigne tous les services gratuits ou payants mis à disposition des Utilisateurs par le biais du Site.
• Données Personnelles : désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

2.  Contact relatif à la protection des données

MyCoachNutrition est à même de répondre aux demandes d’exercice des droits des personnes concernées tout au long du traitement, et ce dans le respect des conditions et délais impartis par la réglementation applicable. Les demandes d’exercice de droits par la personne concernée s’effectuent, sauf demandes contraires, par :

• Voie électronique à l’adresse suivante : contact@mycoachnutrition.com
• Les formulaires de contact mis à disposition sur le Site

La personne concernée doit indiquer clairement ses nom(s) et prénom(s), joindre la copie d’un titre d’identité et indiquer l’adresse à laquelle elle souhaite que la réponse lui soit envoyée. MyCoachNutrition informe toute personne concernée qui souhaiterait exercer ses droits en cas d’impossibilité de donner suite à sa demande.

3.  Sécurité

Toutes les données, qu’il s’agisse de la communication avec les applications ou de la communication avec des fournisseurs tiers, sont transmises de manière cryptée tant en entrée qu’en sortie. La connexion cryptée lors de l’utilisation du site web MyCoachNutrition est reconnaissable dans la barre d’adresse du navigateur par l’URL commençant par « https:// » et par l’icône de cryptage. Le cryptage garantit que les données transmises ne puissent pas être lues par des tiers.

Pour assurer la sécurité et la confidentialité de toutes les données, MyCoachNutrition utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que des pare-feu, l’encryption et des mots de passe. Lors du traitement des Données Personnelles, MyCoachNutrition prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

MyCoachNutrition ne peut pas garantir la sécurité des informations personnelles communiquées par l’Utilisateur si celui-ci les copie en dehors de son compte personnel (applications tierces, fichiers, etc.). MyCoachNutrition se donne également le droit d’accéder à certaines informations de l’Utilisateur pour garantir le bon fonctionnement du Service, apporter des corrections et améliorer le Service. Il est rappelé que chaque Utilisateur contribue à la protection de ses Données Personnelles en se conformant aux bonnes pratiques en matière d’utilisation des outils informatiques et aux Conditions Générales d’Utilisation.

1.  Collecte et traitement des données

1.1.             Données personnelles

Les données à caractère personnel, au sens du RGPD, sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Les données à caractère personnel (par ex. l’adresse électronique, les données nutritionnelles dans l’application) ne sont traitées par MyCoachNutrition que conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données. MyCoachNutrition étant un outil de planification de repas personnalisé pour chaque Utilisateur, nous traitons des données pour des finalités spécifiques : chaque traitement de données mis en œuvre par MyCoachNutrition dispose d’une finalité légitime, déterminée et explicite.

Les Données Personnelles de l’Utilisateur sont collectées par MyCoachNutrition afin de permettre la navigation de l’Utilisateur sur le Site. A titre accessoire, les Données Personnelles peuvent être collectées par MyCoachNutrition dans un but de prévention et de lutte contre la fraude informatique (spamming, hacking, etc.), afin d’améliorer la navigation de l’Utilisateur sur le Site et de mener des enquêtes facultatives destinées à recueillir son opinion sur les services de MyCoachNutrition. A titre subsidiaire, lorsque l’Utilisateur non abonné à MyCoachNutrition ou toute autre personne non abonnée remplit un formulaire pour demander des informations, ces données sont collectées par MyCoachNutrition afin de le contacter.

Respectueuse du droit à l’oubli, MyCoachNutrition fait en sorte que les données ne soient conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées que pendant une durée nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

1.2.             Types de données collectées

1.2.1.               Collecte de données lors de l’utilisation du Site MyCoachNutrition

Lorsque vous visitez le Site www.mycoachnutrition.com, le serveur web enregistre automatiquement des fichiers journaux qui ne peuvent être attribués à aucune personne en particulier. Ces données comprennent par exemple le type et la version du navigateur, le système d’exploitation utilisé, l’URL de renvoi (page visitée précédemment), l’adresse IP de l’ordinateur effectuant la demande, la date et l’heure d’accès à la demande au serveur et la demande de fichier du client (nom de fichier et URL). Ces données ne sont collectées qu’à des fins d’analyse statistique et pour des raisons de sécurité (par ex. pour élucider des actes d’abus ou de fraude) et sont enregistrées pour une durée de 7 jours, puis supprimées. Si les données doivent être conservées plus longtemps à des fins de preuve, elles ne seront pas supprimées tant que l’incident en question n’aura pas été définitivement clos.

Les données que l’Utilisateur fournit lors de la création de compte sur MyCoachNutrition :

• Nom
• Prénom
• Genre
• Date de naissance
• Pays
• Adresse email
• Mot de passe

Les données que l’Utilisateur fournit lors de la planification de repas selon son objectif MyCoachNutrition :

• Taille
• Poids
• Préférences alimentaires / Allergies (Ex : végétalien / gluten)
• Objectif (Ex : perte de poids)
• Activité physique (faible / modéré / élevé)
• Poids de départ, progression du poids et poids cible

Dans le cadre d’une demande d’affiliation :

• Téléphone
• Ville
• Lien vers les réseaux sociaux

La collecte des données s’effectue sur la base du consentement de l’utilisateur en vertu de l’art. 6 al. 1 let. a) RGPD. La mise à disposition des données corporelles est nécessaire pour pouvoir utiliser les fonctionnalités de l’application. En particulier, l’indication du poids de départ, du poids cible, du sexe, de la date de naissance et de la taille est nécessaire pour que MyCoachNutrition puisse calculer l’objectif calorique personnel de l’utilisateur.

1.2.2.               Données collectées automatiquement par MyCoachNutrition

Lors de l’utilisation du Site, les données suivantes sont collectées une seule fois :

• Date d’inscription
• Langue du navigateur
• Fuseau horaire
• Système d’exploitation de l’appareil utilisé
• Adresse IP actuelle

La collecte de ces données sert à améliorer et à personnaliser nos services et s’effectue sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6 al. 1 let. f) RGPD.

1.3.             Relation contractuelle et modalités de paiement

Dans la mesure où une relation contractuelle entre l’Utilisateur et MyCoachNutrition doit être établie, modifiée ou complétée, MyCoachNutrition stocke des données à caractère personnel de l’utilisateur sur la base de l’art. 6 al. 1 let. b) RGPD dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat. Un abonnement payant peut être obtenu sur le Site de MyCoachNutrition. Les opérations de paiement sont soumises aux conditions générales et aux informations relatives à la vie privée des prestataires de services de paiement respectifs qui peuvent être consultées sur les sites web ou les applications de transaction correspondants.

La suite du traitement se fait par le prestataire de services de paiement Stripe. Le service est fourni par Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irlande. Dans le cadre du processus de commande, MyCoachNutrition transmet à Stripe les informations communiquées par l’utilisateur (nom, adresse électronique, données de carte de crédit, date de début et de fin, et le cas échéant, date de résiliation des abonnements, montant de la facture) conformément à l’art. 6 al. 1 let. b) RGPD. La transmission des données d’utilisateur a lieu exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. De plus amples informations sur la protection des données chez Stripe sont disponibles sur https://stripe.com/legal.

4.  Non-communication des données personnelles et sécurité

MyCoachNutrition accorde une importance particulière à la sécurité des données à caractère personnel. Les Données Personnelles de l’Utilisateur sont destinées à l’usage de MyCoachNutrition pour fournir les Services du Site. Elles ne seront pas transmises à des partenaires commerciaux et publicitaires. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour que les données soient traitées de façon à garantir leur protection contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle qui pourraient porter atteinte à leur confidentialité ou à leur intégrité.

Lors de l’élaboration et de la conception ou lors de la sélection et de l’utilisation des différents outils qui permettent le traitement des données personnelles, MyCoachNutrition s’assure, le cas échéant auprès des éditeurs de tels outils, qu’ils permettent d’assurer un niveau de protection optimal des données traitées. MyCoachNutrition met en œuvre des mesures qui respectent les principes de protection dès la conception et de protection par défaut des données traitées. A ce titre, MyCoachNutrition peut recourir à des techniques de pseudonymisation ou de chiffrement des données lorsque cela s’avère possible et/ou nécessaire.

Les Données pourraient être amenées à être traitées par des filiales de MyCoachNutrition afin de réaliser les finalités énoncées dans la Politique et sous la condition essentielle du respect de la Politique et de la réglementation locale. Certaines Données Personnelles peuvent également être traitées par des prestataires de services auxquels MyCoachNutrition fait appel dans le cadre de l’exécution du Service et afin de concrétiser les finalités énoncées dans la Politique. Lorsqu’elle a recours à un prestataire, MyCoachNutrition ne lui communique des données à caractère personnel qu’après lui avoir imposé le respect de ses propres principes en matière de sécurité.

5.  Qualité des données

Pour chacun des traitements mis en œuvre, MyCoachNutrition s’engage à ne collecter et n’exploiter que des données adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. MyCoachNutrition veille à ce que les données soient mises à jour si nécessaire et à mettre en œuvre des procédés pour permettre l’effacement ou la rectification des données inexactes.

6.  Droit d’accès, de rectification et d’opposition

MyCoachNutrition applique des mesures strictes pour que les données qu’elle traite ne soient transmises qu’aux seules personnes autorisées à y avoir accès. Conformément à la réglementation, l’Utilisateur bénéficie d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition pour motif légitime (exception : sans motif légitime pour une personne mineure au moment de la collecte si la réglementation locale le prévoit). Si l’Utilisateur souhaite savoir comment MyCoachNutrition utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’opposer à leur traitement, l’Utilisateur peut contacter MyCoachNutrition par email : contact@mycoachnutrition.com ou via les formulaires de contact mis à sa disposition sur le Site. Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que MyCoachNutrition corrige, mette à jour ou supprime en s’identifiant de manière précise avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport). Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations imposées à MyCoachNutrition par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents.

7.  Durée de conservation des données

La durée de conservation des données varie en fonction de la finalité de leur collecte. Les données relatives à la gestion de votre compte et à vos données sont conservées pour une durée de 3 ans à compter de son dernier contact avec MyCoachNutrition (modification de compte, navigation sur le Site, saisie d’un formulaire, etc.). Les données susceptibles de faire l’objet d’une réquisition judiciaire (données de connexion, identité, coordonnées de contact, données relatives aux transactions) sont conservées 12 mois à compter de leur collecte. Les documents et pièces comptables sont conservés 10 ans à titre de preuve comptable.

8.  Cookies et balises

8.1.             Cookies

Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’Utilisateur (ordinateur, smartphone, etc.). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’Utilisateur, le fournisseur d’accès Internet de l’Utilisateur, le système d’exploitation de l’Utilisateur ainsi que la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur.

MyCoachNutrition est susceptible de recueillir et traiter les informations de l’Utilisateur concernant sa visite du Site telles que les pages consultées, les recherches effectuées, le site Internet visité juste avant celui-ci ou encore les choix de service ou de personnalisation de l’Utilisateur. Ces informations permettent à MyCoachNutrition d’améliorer le contenu du Site, de la navigation de l’Utilisateur et/ou de compiler des statistiques sur les personnes utilisant le Site à des fins d’étude de marché interne ou encore de fournir à l’Utilisateur un service qu’il a demandé.

Les Cookies facilitant la navigation et/ou la fourniture des services proposés par le Site, l’Utilisateur peut configurer son navigateur via le menu « Préférences/sécurité » pour qu’il permette de décider s’il souhaite ou non les accepter de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans le terminal ou au contraire qu’ils soient rejetés soit systématiquement soit selon leur émetteur. L’Utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies lui soient proposés ponctuellement avant qu’un Cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal. MyCoachNutrition informe l’Utilisateur que dans ce cas il se peut que les fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas toutes disponibles.

Si l’Utilisateur refuse l’enregistrement de Cookies dans son terminal ou son navigateur, ou si l’Utilisateur supprime ceux qui y sont enregistrés, l’Utilisateur est informé que sa navigation et son expérience sur le Site peuvent être limitées. Cela pourrait également être le cas lorsque MyCoachNutrition ou l’un de ses prestataires ne pourrait pas reconnaître à des fins de compatibilité technique le type de navigateur utilisé par le terminal, les paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel le terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, MyCoachNutrition décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site et des services éventuellement proposés par MyCoachNutrition résultant (i) du refus de Cookies par l’Utilisateur, (ii) de l’impossibilité pour MyCoachNutrition d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’Utilisateur.

Pour la gestion des Cookies et des choix de l’Utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur qui permettra de savoir de quelle manière l’Utilisateur peut modifier ses souhaits en matière de Cookies.

À tout moment, l’Utilisateur peut faire le choix d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de Cookies.

MyCoachNutrition pourra en outre faire appel aux services de prestataires externes pour l’aider à recueillir et traiter les informations décrites dans cette section.

8.2.             Balises

MyCoachNutrition peut employer occasionnellement des balises Internet (également appelées « tags » ou balises d’action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l’intermédiaire d’une régie publicitaire partenaire ou d’un partenaire spécialiste d’analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’Utilisateur) dans un pays étranger. Ces balises sont placées à la fois dans les publicités en ligne permettant aux internautes d’accéder au Site et sur les différentes pages de celui-ci. Cette technologie permet à MyCoachNutrition d’évaluer les réponses des utilisateurs face au Site et l’efficacité de ses actions (p.ex. le nombre de fois où une page est ouverte et les informations consultées) ainsi que l’utilisation de ce Site par l’Utilisateur. Le prestataire externe (régie publicitaire ou analyste Web) pourra éventuellement recueillir des informations sur les utilisateurs du Site et d’autres sites Internet grâce à ces balises, constituer des rapports sur l’activité du Site à l’attention de MyCoachNutrition et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation de celui-ci et d’Internet. Il peut être amené à communiquer ces informations à d’autres tiers si la loi l’y oblige ou s’il fait appel à d’autres prestataires pour traiter les informations pour son compte.

9.  Newsletter et mailings

MyCoachNutrition informe régulièrement ses utilisateurs par e-mail des tendances alimentaires actuelles, nouveautés sur le Site, ainsi que d’autres offres et conseils intéressants dans le domaine de l’alimentation et de la perte de poids, etc. L’inscription est volontaire et s’effectue selon la procédure dite de « double opt-in ». À la suite de son inscription, l’utilisateur reçoit un e-mail lui demandant de confirmer son inscription. Cela est nécessaire pour éviter qu’un tiers puisse s’inscrire sans autorisation à la réception de la newsletter avec une adresse électronique qui n’est pas la sienne. Afin de pouvoir justifier de l’inscription conformément aux exigences légales, celle-ci est enregistrée sur la base des intérêts légitimes de MyCoachNutrition conformément à l’art. 6 al. 1 let. f) RGPD.

Dans le cadre de l’inscription via le site web, l’Utilisateur consent au traitement des données indiquées pour l’envoi ou la réception des e-mails conformément à l’art. 6 al. 1 let. a) RGPD. En outre, l’Utilisateur consent à ce que des données relatives à son comportement d’utilisation (à savoir l’ouverture et le clic sur les liens contenus dans l’e-mail) soient collectées et traitées par MyCoachNutrition afin d’adapter le contenu des mailings à ses besoins.

Le consentement donné par l’utilisateur pour la réception de ces e-mails peut être révoqué à tout moment et sans indication de motifs avec effet non rétroactif par e-mail à contact@mycoachnutrition.com. Il est également possible de se désabonner en cliquant sur le lien qui se trouve à la fin de chaque newsletter. MyCoachNutrition peut conserver les adresses e-mail désinscrites et les données enregistrées dans le cadre de la journalisation de l’inscription pendant une durée maximale de trois ans sur la base de ses intérêts légitimes afin de pouvoir prouver un consentement donné précédemment. Le traitement de ces données est limité à l’objectif de la défense contre d’éventuelles réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment à condition que l’existence antérieure d’un consentement soit confirmée.

10.      Utilisation d’outils d’analyse web de remarketing et de reciblage

Sur la base du consentement de l’utilisateur au sens de l’art. 6 al. 1 let. a) RGPD, MyCoachNutrition utilise différents outils ou plug-ins pour l’analyse web, le remarketing et le reciblage en utilisant des cookies, en transmettant l’adresse IP et/ou en collectant et en évaluant différents types de données. Il s’agit par exemple du nombre de visiteurs du site, de la durée de la visite, du temps moyen de chargement des pages, de la provenance des visiteurs. L’utilisation de ces cookies a pour but de proposer des offres plus ciblées aux utilisateurs de MyCoachNutrition.

En détail :

• Google Analytics / OneSignal :

MyCoachNutrition utilise Google Analytics et Google Optimize sur le site web et au sein de l’application pour analyser l’utilisation du site web. Le fournisseur des deux services d’analyse web est Google Irlande Ltd (« Google »), Google Building, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. OneSignal met à disposition un service permettant d’envoyer des notifications push aux Utilisateurs sur leur appareil (Navigateur et mobile). Cela permet à MyCoachNutrition d’informer les utilisateurs de nombreux événements (planning repas disponible, demande d’information pour générer le planning de la semaine suivante, nouvelles fonctionnalités, etc.). Google Analytics utilise des cookies qui permettent d’analyser l’utilisation du site web par l’utilisateur. Les informations générées par le cookie concernant les activités des utilisateurs sur ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google utilisera ces informations pour le compte de MyCoachNutrition dans le but d’évaluer l’activité des utilisateurs sur le site web, de compiler des rapports sur l’activité du site à destination de MyCoachNutrition et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Pour plus d’informations sur l’utilisation des données à des fins de marketing par Google, l’utilisateur peut consulter le site https://www.google.com/policies/technologies/ads. Si l’utilisateur souhaite s’opposer à la publicité ciblée par centres d’intérêt par le biais des services de marketing de Google, il peut utiliser les possibilités de paramétrage et d’opt-out mises à disposition par Google sur http://www.google.com/ads/preferences. Les règles de confidentialité de Google sont consultables sur https://www.google.com/policies/privacy.

• Sentry :

MyCoachNutrition utilise l’outil de gestion des erreurs « Sentry » de Functional Software Inc., 45 Fremont St, San Francisco, CA 94105, USA, sur le site web et au sein de l’application. Sentry surveille la stabilité du système de MyCoachNutrition et améliore la détection des erreurs de code. Les données des utilisateurs sont collectées de manière anonyme et ne sont pas utilisées de manière personnalisée. De plus amples informations sur la protection des données sont disponibles sur https://sentry.io/privacy/.

11.      Plugins de médias sociaux

• YouTube :

MyCoachNutrition peut intégrer sur son Site des fonctionnalités et des contenus du service YouTube proposé par YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Il peut s’agir de contenus tels que des vidéos permettant aux utilisateurs de faire part de leur appréciation du contenu, de s’abonner à l’auteur du contenu ou aux contributions du fournisseur. Si l’utilisateur est membre de la plateforme YouTube, YouTube peut associer la consultation des contenus et fonctionnalités susmentionnés au profil de l’utilisateur sur cette plateforme. Les informations générées par le plugin concernant son utilisation de ce site web sont transmises à un serveur de YouTube aux États-Unis et y sont stockées. En cas d’activation de l’anonymisation IP sur ce site, l’adresse IP de l’utilisateur sera toutefois préalablement abrégée par YouTube dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. L’adresse IP complète ne sera transmise qu’exceptionnellement à un serveur de YouTube aux États-Unis où elle sera abrégée. YouTube utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer l’activité de l’utilisateur sur le site web, de compiler des rapports sur ces activités sur le site web et de fournir à l’exploitant du site web d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. La politique de confidentialité de YouTube est disponible sur https://www.youtube.com/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/.

12.      Suppression des données de l’utilisateur

MyCoachNutrition conserve des données à caractère personnel de l’utilisateur pendant la durée d’utilisation du Site. Si le compte d’utilisateur est supprimé, toutes les informations de l’Utilisateur sont supprimées et l’action est irréversible (adresse électronique, prénom, nom, photo de profil) et les liens vers des fournisseurs tiers sont définitivement et irrémédiablement effacés.

13.      Droits des utilisateurs

L’utilisateur dispose des droits suivants qu’il peut exercer auprès de l’organisme responsable ou du délégué à la protection des données. Les coordonnées sont indiquées au point 1.

13.1.         Droit d’accès (art. 15 RGPD)

L’utilisateur a le droit de demander à tout moment des informations gratuites sur ses données à caractère personnel stockées par MyCoachNutrition, leur origine et leur destinataire, la finalité du traitement des données, la durée prévue de stockage des données, y compris une copie des données à caractère personnel faisant l’objet du traitement.

13.2.         Droit de rectification (art. 16 RGPD)

L’utilisateur a le droit de faire rectifier ou compléter à tout moment et sans délai les données à caractère personnel erronées ou incomplètes.

13.3.         Droit de révocation du consentement (art. 7 al. 3 RGPD)

L’utilisateur a le droit de révoquer son consentement au traitement des données à tout moment avec effet non rétroactif sans qu’il soit nécessaire d’invoquer un motif de révocation.

13.4.         Droit à l’effacement (art. 17 RGPD)

Lorsque les conditions de l’art. 17 RGPD sont réunies, l’utilisateur peut demander l’effacement de ses données à caractère personnel. Son droit à l’effacement dépend entre autres de la question de savoir si les données le concernant sont encore nécessaires à MyCoachNutrition pour l’accomplissement de ses tâches légales.

13.5.         Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)

Lorsque les conditions de l’art. 18 RGPD sont réunies, l’utilisateur peut demander la limitation du traitement des données à caractère personnel le concernant.

13.6.         Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)

L’utilisateur a le droit de recevoir les données à caractère personnel qu’il a fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par ordinateur ou de les transmettre à un autre responsable à condition que le traitement soit fondé sur le consentement et qu’il soit effectué par des moyens automatisés.

13.7.         Droit d’opposition (art. 21 RGPD)

L’utilisateur peut à tout moment faire usage de son droit d’opposition à la création de profils d’utilisateur et au traitement des données à caractère personnel le concernant dans la mesure où le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 al. 1 let. e) ou f) du RGPD. Le traitement des données à caractère personnel n’a plus lieu sauf si des raisons impérieuses et dignes de protection prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de l’utilisateur. Si les données à caractère personnel d’un utilisateur sont utilisées à des fins de publicité directe, celui-ci a bien entendu le droit de s’opposer à tout moment à un tel traitement.

13.8.         Droit de ne pas être soumis à une décision automatisée (art. 22 RGPD)

L’utilisateur a le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage produisant des effets juridiques à son égard ou l’affectant significativement de façon similaire.